Система ролей

Система ролей (создатель обучающего контента, администратор, участник, коуч, супервайзер и т.д.) с различными интерфейсами и правами доступа.

Модуль стимулирования и механик мотивации

В данном модуле определяются основные механики программы и пользовательские сценарии взаимодействия и участия.

• Премирование за выполнения плана продаж
• Алгоритмическое премирование за выполнение определенных действий и достижения конкретных KPI:
  • увеличение продаж;
  • увеличение клиентской базы;
  • расширение ассортиментной линейки;
  • соблюдение стандартов рекламы в местах продаж.

Модуль обучения

Модуль обучения платформы решает задачу прокачки навыков, мотивируя продавать больше и лучше.

• Создавать цепочки обучающих заданий/курсов с таймингом и дедлайнами
• Добавлять обучающие материалы в виде презентаций, текстовых и табличных файлов, видео и записей вебинаров
• Подтверждать приобретенные новые знания с помощью автоматического тестирования или подгрузки результата выполнения задания в указанном формате
• Выполнить проверку коучем результата выполнения задания, проставить свои оценки и написать комментарии участнику

При достижении необходимого результата участник получает дополнительные баллы на свой счет.

Система накопления баллов и их обмена на вознаграждения в каталоге

• виртуальные банковские карты
• пополнение счета мобильного телефона
• цифровые сертификаты и протоколы с обменом на товары в различных магазинах
• купоны и коды на различные услуги
• преференции и скидки при покупке товаров заказчика
• любые физические призы
  и т.д.

Геймификационные и интерактивные инструменты

Основная механика может быть дополнена различными геймификационными и интерактивными инструментами.

Опросы и квизы позволяют собирать ценную обратную связь от торгового персонала и партнеров, а также делать процесс взаимодействия с платформой более разнообразным и интересным.

Система рейтингов

Система рейтингов внутри платформы позволяет ранжировать участников в зависимости от достигнутых KPI и набранных баллов.

Каждый последующий уровень может дополнительно открывать участнику новые возможности и бонусы в виде опциональных заданий, более привлекательных цен в баллах в каталоге вознаграждений и т.д.

Модуль статистики

Все данные в автоматическом режиме собираются в модуле и доступны для клиентов в виде онлайн дэшбордов и xls выгрузок.

Качественная и своевременная аналитика о мотивационной программе поможет сделать ее максимально эффективной.

Коммуникационный модуль

Коммуникационный модуль платформы позволяет управлять процессом коммуникации с участниками через все доступные каналы: электронную почту, SMS, чатботы в популярных мессенджерах, онлайн чаты внутри системы и формы обратной связи.